Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Spectroplast GmbH

Flössergasse 2

81369 München, Deutschland

E-Mail: info@spectroplast.com

Website: www.spectroplast.com

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Spectroplast GmbH personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website (spectroplast.com) besuchen, unsere On-Demand-Fertigungsplattform nutzen, Dateien hochladen, Bestellungen aufgeben oder mit uns kommunizieren. Sie gilt fur alle Nutzerinnen und Nutzer in der Europäischen Union und daruber hinaus, in Ubereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

3.1 Website-Besuch und Analyse

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir technische Daten zur Analyse der Nutzung und zur Verbesserung unserer Dienste. Alle Analyse-Tools auf dieser Website sind standardmäßig blockiert und werden erst aktiviert, nachdem Sie uber unser Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt haben. Vor der Zustimmung findet keinerlei Tracking statt.

Wir verwenden folgende Analyse-Tools:

Google Analytics 4 (GA4) Anonymisierte Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Sitzungsdauer und Gerätetyp. GA4 wird standardmäßig im vollständig verweigerten Modus initialisiert. Das Tracking wird erst nach ausdrücklicher Zustimmung uber unser Cookie-Banner aktiviert. Die Daten werden von Google LLC (USA) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) mit Standardvertragsklauseln (SCC) verarbeitet.

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Vercel Analytics Leistungsüberwachung unserer Website-Infrastruktur. Analytics-Ereignisse werden standardmäßig blockiert und erst nach erteilter Einwilligung übermittelt. Die Daten werden von Vercel Inc. (USA) auf Grundlage von SCC verarbeitet.

Datenschutzerklärung: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Microsoft Clarity Analyse des Nutzerverhaltens einschließlich Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Das Clarity-Skript wird erst geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Sitzungsaufzeichnungen konnen Interaktionen mit Seitenelementen erfassen, sind jedoch so konfiguriert, dass keine persönlich identifizierbaren Informationen erfasst werden. Die Daten werden von Microsoft Corporation (USA) auf Grundlage von SCC verarbeitet.

Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen oder Ihren Browser widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

3.2 Kontaktformulare

Bei der Übermittlung eines Kontaktformulars erheben wir:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Firmenname
  • Ihre Nachricht

Wie Ihre Daten verarbeitet werden: Ihre Anfrage wird gleichzeitig auf zwei Wegen verarbeitet. Erstens wird sie über Resend (Resend Inc., USA), einen transaktionalen E-Mail-Dienst, an unser internes Team weitergeleitet und in unserem Outlook-Postfach zugestellt. Zweitens wird sie als Datensatz in unserem CRM-System (Odoo) gespeichert. Beide Dienstleister handeln auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.

Datenschutzerklarung Resend: https://resend.com/legal/privacy-policy Datenschutzerklarung Odoo: https://www.odoo.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.

3.3 Datei-Upload und Online-Shop (3YourMind)

Unser 3D-Datei-Upload und On-Demand-Fertigungsshop wird von 3YourMind betrieben. Bei der Erstellung eines Kontos und dem Hochladen von Dateien erheben wir:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Firmenname und -adresse
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Hochgeladene 3D-Dateien und zugehörige Spezifikationen
  • Bestellhistorie und Transaktionsdaten

Diese Daten sind zur Auftragsabwicklung, Fertigung Ihrer Teile und Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich. Die Daten werden von der 3YourMind GmbH (Deutschland) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeitet.

Datenschutzerklarung 3YourMind: https://www.3yourmind.com/privacy-policy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfullung.

3.4 CRM und Auftragsverwaltung (Odoo)

Wenn Sie Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung bekunden oder eine Bestellung aufgeben, speichern wir die von Ihnen übermittelten Informationen in einem Kundenkonto in unserer CRM-Datenbank, das Ihre Stammdaten enthält (Name, Adresse, Konto etc.). Alle Kommunikationen, Korrespondenz und Dokumente (Schriftverkehr, Bestellungen, Verträge, Reklamationen etc.) im Rahmen der (angebahnten) Geschäftsbeziehung werden dann in diesem Kundenkonto gespeichert oder damit verknupft.

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten einerseits zur Durchfuhrung der jeweiligen Vertragsbeziehung hinsichtlich der Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen erbringen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), und andererseits zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Leistungen gemäß Ihren individuellen Anforderungen, der Förderung des Verkaufs unserer Produkte und Dienstleistungen, dem Angebot weiterer passender Produkte oder Dienstleistungen, der Dokumentation vertraglicher Vereinbarungen und Korrespondenz zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie, soweit relevant, zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wir speichern Kundendaten für die Dauer der Kundenbeziehung. Nach deren Beendigung werden die Daten so lange aufbewahrt, wie dies für die Pflege des Kundenkontos und die Verwaltung der kundenbezogenen Dokumente oder Daten erforderlich ist. Andernfalls werden Kundendaten nach Ablauf eines Jahres gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfullung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse.

Datenschutzerklarung Odoo: https://www.odoo.com/privacy

3.5 E-Mail-Kommunikation (Resend / Odoo)

Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen, Anfragenantworten) werden über Resend (Resend Inc., USA) versendet. Resend handelt als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines AVV mit Standardvertragsklauseln.

Marketing-E-Mails werden, soweit zutreffend, uber Odoo verwaltet. Sie können sich jederzeit über den in jeder Marketing-E-Mail enthaltenen Link oder durch Kontaktaufnahme unter info@spectroplast.com abmelden.

Datenschutzerklarung Resend: https://resend.com/legal/privacy-policy

Rechtsgrundlage:

  • Transaktions-E-Mails: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfullung.
  • Marketing-E-Mails: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung.

3.6 Interne Tools

Wir setzen folgende Tools intern ein, die im Rahmen des regulären Geschäftsbetriebs personenbezogene Daten verarbeiten können (z. B. Namen, E-Mail-Adressen, projektbezogene Informationen):

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an einem effizienten Geschaftsbetrieb.

4. Cookies

Unsere Website verwendet folgende Cookie-Arten:

Funktionale Cookies — Erforderlich für den grundlegenden Betrieb der Website, einschließlich der Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung. Diese werden automatisch gesetzt und erfordern keine Einwilligung.

Analyse-Cookies (GA4) — Werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung uber unser Cookie-Banner gesetzt. Sie ermoglichen die Nutzungsanalyse uber Google Analytics 4.

Microsoft Clarity — Wird erst nach erteilter Analyse-Einwilligung geladen. Ermöglicht Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen.

Vercel Analytics — Ereignisse werden bis zur erteilten Einwilligung blockiert. Vercel Analytics setzt keine persistenten Cookies.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Einstellungslink im Website-Footer oder über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder widerrufen.

5. Datentransfers ausserhalb der EU

Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wir stellen sicher, dass für alle derartigen Transfers geeignete Schutzgarantien bestehen:

  • Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission.
  • Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) mit allen Auftragsverarbeitern.

Betroffene Anbieter und Transfermechanismen:

AnbieterLandTransfermechanismusGoogle LLC (GA4)USASCC + AVVMicrosoft (Clarity, 365)USASCC + AVVVercel Inc. (Analytics)USASCC + AVVResend Inc.USASCC + AVVOdoo S.A.Belgien (EU)DSGVO gilt unmittelbar3YourMind GmbHDeutschland (EU)DSGVO gilt unmittelbar

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

  • Kontaktanfragen: Bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.
  • Bestell- und Kundendaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten gemäß HGB).
  • Analysedaten: GA4 maximal 14 Monate (konfiguriert). Vercel Analytics und Clarity gemäß den jeweiligen Anbieterkonditionen; Vercel Analytics speichert keine personenbezogenen Daten.
  • Newsletter und Marketing: Bis zur Abmeldung oder zum Widerruf der Einwilligung.
  • Cookie-Einwilligungsnachweis: 1 Jahr (lokal in Ihrem Browser gespeichert).

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Löschung verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — Jederzeit, ohne Auswirkung auf die bisherige Rechtmässigkeit der Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Spectroplast GmbH

Flössergasse 2,

81369 München, Deutschland

E-Mail: info@spectroplast.com

Sie haben ausserdem das Recht, Beschwerde bei der zustandigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen:

Bayerisches Landesamt fur Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland Website: https://www.lda.bayern.de

8. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung, darunter:

  • HTTPS-Verschlüsselung fur den gesamten Website-Verkehr.
  • Zugriffskontrollen auf Need-to-know-Basis.
  • Auftragsverarbeitungsvertrage mit allen Dritten.
  • Regelmassige Sicherheitsuberprufungen.

9. Anderungen dieser Erklarung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienste zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter spectroplast.com/privacy abrufbar. Wesentliche Änderungen werden, soweit gesetzlich erforderlich, kommuniziert.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten:

Spectroplast GmbH

Flössergasse 2

81369 München, Deutschland

E-Mail: info@spectroplast.com